愛用 HERMES(エルメス) オズモス PM リング リング

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  • 会員登録・ログイン
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ログインできない原因として、下記のいずれかの原因が考えられます。

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  • アルファベットの大文字と小文字は別の文字として認識されますので、ご注意ください。
  • 入力したメールアドレス、パスワードの前後に空白( スペース )が入っているとログインできません。

複数回続けてパスワード入力に誤りがあった場合
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アカウントがロックされてしまった場合は
パスワード再設定を行っていただくことで再度ログインが可能となります。

※パスワードの再設定はMR-G 赤備えから。

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  • ブラウザのセキュリティ設定
    ブラウザの「 セキュリティ 」が「 高 」以上、「 プライバシー 」タブのレベルが「 中高 」以上の場合、ログインできないことがあります。
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  • クッキーの設定
    クッキーの設定が「 ON 」の状態で以前使用した際の履歴などが残っていると、ログインできない場合があります。
    その場合、クッキーの設定は「 ON 」のまま過去のクッキーの削除を行って下さい。
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  • キャッシュの削除
    保存されているキャッシュが原因でログインできない場合があります。
    キャッシュを削除して、再度お試しください。
  • アクティブスクリプトの設定
    「 アクティブスクリプト 」の「 有効にする 」にチェックが入っていない場合、ログインできないことがあります。
    「 有効 」に設定の上、再度お試しください。
  • SSLサーバ証明書の拒否
    イプロスでは、SSL( インターネット上でデータを暗号化し、個人情報などを安全に送受信する方法のひとつ )を使用しています。
    企業様によってはSSLを無効化しているため、一部のサイトでログインできないケースがあります。

代わりにSSL3.0と上位互換をもっている「 TLS1.0 」を使用する必要があります。
お手数ですが、貴社のシステム管理者様にお問い合わせください。

アンケートにご協⼒頂き
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ご意⾒‧ご要望※必須

  • サイトの改善を⽬的としたアンケートになります。
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アンケートにご協力頂きありがとうございました。

今後の参考とさせていただきます。